La Loi sur les temps de travail (Arbeidstijdenwet)
Les heures de travail aux Pays-Bas sont réglementées par la Loi sur les temps de travail (Arbeidstijdenwet, ATW) et le Décret sur les temps de travail (Arbeidstijdenbesluit). Ces règles fixent les heures maximales de travail, les périodes de repos obligatoires, ainsi que les règles applicables au travail de nuit et au travail en équipe. L'ATW s'applique à pratiquement tous les salariés travaillant aux Pays-Bas, indépendamment de la nationalité de l'employeur ou du salarié.
Le temps de travail maximal général est de 12 heures par poste et 60 heures par semaine. Sur une période de référence de 16 semaines, la moyenne ne peut pas dépasser 48 heures par semaine. Cela s'aligne avec la Directive européenne sur le temps de travail (2003/88/CE). Des règles spécifiques et plus restrictives s'appliquent aux jeunes travailleurs de moins de 18 ans, aux femmes enceintes, aux salariés exerçant des tâches critiques pour la sécurité et aux travailleurs du secteur des transports. L'ATW ne normalise pas une semaine de travail « standard » : aux Pays-Bas, la semaine de travail normale convenue varie entre 36 et 40 heures selon le secteur, raison pour laquelle aucun salaire horaire minimum universellement applicable ne peut être déduit de l'ATW seul. L'employeur ne peut exiger des heures supplémentaires que si celles-ci découlent du contrat de travail, d'un accord collectif ou de pratiques établies : il n'existe pas d'obligation statutaire générale pour les salariés de faire des heures supplémentaires.
Enregistrement et application en droit néerlandais
Les employeurs doivent tenir des registres précis des heures travaillées par chaque salarié. Depuis la décision de la Cour de justice de l'Union européenne dans l'affaire CCOO c/ Deutsche Bank (C-55/18), les employeurs néerlandais sont tenus de mettre en place un système objectif et fiable d'enregistrement du temps de travail quotidien. L'Inspection du travail néerlandaise (Nederlandse Arbeidsinspectie) est chargée de l'application de l'ATW et peut imposer des amendes administratives aux employeurs contrevenants.
L'ATW offre une certaine flexibilité par le biais d'un système de dérogation par CAO. Les accords collectifs du travail peuvent prolonger ou réduire certaines normes concernant les heures maximales et les périodes de repos dans les limites fixées par l'ATW. Les employeurs qui souhaitent s'écarter des règles standard doivent s'assurer qu'une CAO contenant la dérogation pertinente est en vigueur et applicable à leur personnel. L'ATW actuelle date de 1998 et a été considérablement modifiée en 2007 suite à un consensus du Conseil social-économique (SER) visant à réduire la surréglementation tout en préservant les normes fondamentales de l'OIT et de l'UE ; la législation néerlandaise ne vise plus uniquement la sécurité et la santé mais aussi le bien-être général et les conditions de travail humaines.
Heures de travail convenues et contrat de travail
L'ATW fixe des limites maximales mais ne prescrit pas le nombre d'heures qu'un salarié doit travailler. Les heures de travail convenues sont précisées dans le contrat de travail. Le droit néerlandais exige que les employeurs indiquent clairement les heures de travail convenues. Pour les salariés ayant des contrats zéro heure ou des contrats de travail sur appel, des règles spéciales s'appliquent en vertu de la Loi sur le travail flexible et de la Loi sur le marché du travail en équilibre (Wet arbeidsmarkt in balans, WAB).