Contrats à zéro heure selon le droit néerlandais
Un contrat à zéro heure (nulurencontract) est une forme d'accord de travail sur appel selon lequel l'employeur n'est pas obligé d'offrir un nombre minimum d'heures de travail et l'employé n'est pas obligé d'accepter chaque appel. Aux Pays-Bas, le contrat à zéro heure est une sous-catégorie du contrat sur appel (oproepcontract) réglementé à l'article 7:628a du Code civil néerlandais, tel que modifié par la Loi sur l'équilibre du marché du travail (Wet arbeidsmarkt in balans, WAB) qui est entrée en vigueur le 1er janvier 2020.
Malgré l'absence d'heures garanties, les employés ayant des contrats à zéro heure jouissent des mêmes droits fondamentaux du travail que les employés réguliers. Ils ont droit au salaire minimum légal, aux congés annuels (accumulés sur la base des heures réellement travaillées) et à l'allocation de congés. Ils ont également droit à l'indemnité de transition à la résiliation après deux ans d'emploi.
L'obligation d'offrir un contrat à heures fixes aux Pays-Bas
L'un des changements les plus importants introduits par la WAB est l'obligation pour l'employeur d'offrir à un employé à zéro heure ou un autre employé sur appel un contrat avec un nombre d'heures fixes après 12 mois d'emploi. L'offre doit refléter le nombre moyen d'heures travaillées au cours des 12 mois précédents. L'employé peut refuser l'offre, mais l'employeur doit la faire. Cette règle vise à combattre l'insécurité permanente des travailleurs sur appel.
De plus, l'employeur doit donner à l'employé sur appel au moins quatre jours de préavis pour un appel de travail. Si l'appel est annulé dans ce délai de préavis, l'employé conserve le droit à la rémunération des heures qu'il aurait travaillées. Cette garantie de salaire (loongarantie) empêche les employeurs de programmer et d'annuler le travail à volonté sans conséquence.
La Loi sur l'équilibre du marché du travail définit un accord de travail sur appel comme un contrat dans lequel l'étendue du travail n'a pas été fixée en tant que nombre d'heures fixes par unité de temps, ou dans lequel l'employé n'a pas droit à un salaire si aucun travail n'est réellement effectué (article 7:628a(8) du Code civil néerlandais). Par convention collective, le délai de préavis de quatre jours peut être raccourci mais pas à moins de 24 heures (article 7:628a(4) du Code civil néerlandais). Les secteurs saisonniers peuvent être exemptés de certaines règles de travail sur appel par convention collective en vertu de l'article 7:628a(11) du Code civil néerlandais.