Le télétravail selon le droit néerlandais
Depuis le 2 août 2022, le droit de demander le télétravail (thuiswerken) a été formellement inclus dans la Loi sur le travail flexible (Wet flexibel werken, WFW). Les employés qui ont été employés pendant au moins 26 semaines peuvent demander à travailler à domicile de manière structurelle. L'employeur doit examiner attentivement la demande de l'employé et ne peut la refuser que si les intérêts professionnels ou de service l'emportent sur les intérêts personnels de l'employé - une norme plus élevée que pour la plupart des autres décisions de l'employeur.
Si l'employeur refuse la demande ou ne l'accorde que partiellement, il doit fournir des raisons par écrit. Un refus basé uniquement sur une préférence générale pour le travail au bureau est peu susceptible de résister à un examen juridique. Les tribunaux néerlandais ont de plus en plus approuvé les demandes des employés dans ce domaine, notamment suite à la normalisation généralisée du télétravail pendant et après la pandémie de COVID-19. Le droit de demander le télétravail a été formellement codifié dans la WFW à compter du 2 août 2022, le plaçant sur le même pied que les demandes de modification des heures de travail et des horaires, bien qu'avec un seuil légèrement plus bas pour le refus de l'employeur : les intérêts professionnels ou de service doivent manifestement l'emporter sur les intérêts personnels de l'employé, plutôt qu'une simple pondération des intérêts.
Indemnité de télétravail
Les employés qui travaillent à domicile ont droit à une indemnité de télétravail (thuiswerkvergoeding) pour couvrir les frais tels que l'énergie, internet et l'espace de travail. Depuis janvier 2022, les employeurs peuvent verser une indemnité non imposable jusqu'à 2,35 € par jour de télétravail (taux 2026). Ce montant est basé sur un calcul des coûts moyens supportés par les télétravailleurs. Si l'indemnité dépasse ce seuil, l'excédent est traité comme un revenu imposable (loon in natura).
Les employeurs doivent également s'acquitter de leur obligation de diligence selon l'article 7:658 du Code civil néerlandais concernant l'espace de travail à domicile de l'employé. Bien que l'application complète de l'ergonomie des postes de travail au domicile soit difficile, les employeurs doivent fournir des conseils et peuvent avoir besoin de fournir du matériel. Les obligations de l'employeur selon la loi sur la santé et la sécurité s'étendent également, en principe, à l'environnement de travail à domicile. La Loi sur les conditions de travail (Arbeidsomstandighedenwet) exige que l'employeur maintienne une politique spécifique en matière de santé et de sécurité (article 3 HSA) qui couvre tous les lieux où le travail est effectué, y compris les bureaux à domicile. Le comité d'entreprise a un droit d'approbation en vertu de l'article 27 WOR sur la politique de télétravail et d'horaires de travail de l'entreprise.
Politique de télétravail
La plupart des employeurs néerlandais ont introduit une politique de télétravail (thuiswerkbeleid) abordant le nombre de jours de télétravail autorisés, les attentes en matière de communication et les modalités de remboursement. Lorsqu'un comité d'entreprise est en place, il a un droit d'approbation sur la politique des heures de travail selon l'article 27 de la Loi sur les comités d'entreprise (Wet op de ondernemingsraden), qui peut inclure les arrangements de télétravail.